传统媒体实现信息服务为王才能真正转型阀芯

传统媒体实现信息服务为王才能真正转型

在信息过载的时代，对于受众来说，充裕同时意味着匮乏，过多过滥的信息价值将不再值钱，而经过加工或再分配的精准信息将更有价值。在这种情况下，传统媒体亟需从其一贯秉持的“内容为王”转变为“信息服务为王”才能促进其顺利转型。

充裕即匮乏

当前，我们已经进入一个信息大爆炸或者说是信息过度充裕的时代，从我们睁开双眼到入睡都被各种各样的信息包围。古时候，很多读书人“汗牛充栋”的藏书梦想对于现代的任何一个普通人来说都能够很容易地得到实现，任何一台电脑、ipad、手机等各种终端上都可能有一个藏书巨量的微型数字图书馆。一份都市类报纸每天的文字量常常超过20万字，如果仔细阅读的话，一个人从早到晚不吃不喝也很难完成。电视、杂志、广播等其它媒体同样给我们带来巨量的信息。

过载的信息一方面给我们带来了很多便利之处，可以不出门而尽知天下事，但过载的信息更多的使我们对信息无所适从：一方面个人时间有限，每个人每天只有24小时，只能阅读和接受有限的信息;另一方面，信息越多就越难辨别信息的质量，它不仅不能增长读者的见闻，反而让消费者感到失落。美联社的研究报告中说，新闻疲劳让消费者感到无法改变自己的消费方式，不像以前那样能够加以控制和选择。当新闻使他们疲劳时，他们就被动接受，而非积极寻找。

在传统媒体一直高度强调“内容为王”的同时，传统媒体的市场份额和影响力都日渐趋弱而新媒体却呈现一派蓬勃快速发展的良好态势，尤其是kindle、iphone、ipad等紧密把内容、产品、技术结合为一体的新信息服务终端更是飞速发展，也进一步压缩了秉持“内容为王”理念的传统媒体的生存空间。据台湾《电子时报》(DigiTimes)报道称，苹果手机制造商2011年的出货量或达9500万部，报告还预测，今年全球平板电脑出货量可达6520万台，其中苹果iPad可达4000万台，占据61%的市场份额。据彭博社报道，全球最大的在线零售商亚马逊的网站Kindle电子书销量首次超过纸质图书，2010年7月，电子书销售已超出精装图书，而在2010年1月后，销量又再一次超越平装版图书。根据美国市场调查公司Benchmark所作调查表明，亚马逊2010年售出800万台Kindle阅读器，占据公司产品销售额5%。

确立“信息服务为王”理念

传统媒体要想顺利实现转型，就必须从理念上和战略定位上先转型。首先要从战略定位上清楚自身实际从事的是信息服务业，信息服务业的价值链主要有前端的信息提供、传播技术和传播媒介、后端的渠道以及经营三个环节。无论处于信息服务的某一个环节，要想为读者和受众提供高质量、多层次、多来源与多渠道的信息服务，能够更好地满足读者和受众的多层次的需求，必须同等重视内容的采集和产品的设计、科学合理的传播媒介的选择、终端渠道的选择、有效的经营和科学的管理，也就是必须同等重视采编、经营和管理这媒体经营中的铁三角。因此，传统媒体要实现自身的转型，必须建立起“信息服务为王”理念，成为真正的“信息服务商”，而不仅仅是“内容提供商”。而要成为“信息服务商”，就必须为广大消费者提供真实、准确、有效的满足不同消费者需求的信息，还要采取合适的渠道来保证有效到达。

对于传统媒体来说，要实现信息服务为王：一方面要尽力掌控尽量多的信息源，另一方面要充分利用各种技术手段。当然，上述两项对于当下的传统媒体来说都是极其困难的事情，但是唯有具备上述两个条件才可能实现智能匹配，才可能实现真正转型!

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