销售华北调控中心“四化”管理保安全促运行烫金加工

2019年销售华北分公司调控中心积极响应公司号召，围绕“科技创新，管理创新”的工作理念，以“四化”为抓手，不断丰富工作方法，把握工作脉搏，运行与管理两手抓，两手硬。

月度培训实用化

调控中心月度培训会坚持每月开展一次，不断增加新元素，采取新形式，坚持学以致用、用以促学，不走形式，不走过场，为更好的贯彻落实公司精神，增强团队凝聚力，激活调度人员学习热情打下良好基础。

2018年以来，调度培训内容不再局限于安全生产事故学习、生产运行特殊工况分析，内容已涉及通讯、阀门、泵、超声波流量计、管道运行规章制度等，并采取“人人可为师”的培训方式，极大地提高了调度员主动学习的热情。

2019年7月份以来，调度培训更是增加“英语小课堂”分享，英语小课堂内容贴近生活，培训方式互动有趣，现场培训气氛十分活跃，深受调度员好评。

“说实话，以往的调度培训有点照本宣科，调动不了大家的兴趣。现在大伙儿对培训真的是翘首以盼啊，既可以选择当老师，也能学到新知识，又可以确实解决工作中遇到的问题。”十年的老调度员张毅如此说。

站场比武灵活化

2019年调控中心贯彻落实“功夫下在现场，身子扑在基层”的要求，将基层作为比武工作的着力点和发力点，提出“搞比武，下基层”，带着问题下基层，带回反馈应用到比武工作，使比武工作由“单向传导”向“双向学习”转变，既提高一线员工操作技能，又让调度员学习了解现场设备，一箭双雕。

在组织比武的过程中，时常遇到站场人员反映试题针对性不强，差异化不足。为确保比武取得实效，调度中心在试卷统筹和题目设置上狠下功夫，确保试题贴合实际，涵盖站场工作重点，做到 “考以致用”，同时注重站场差异化这一特点，试卷因站制宜，一站一卷。这种比武方式得到了基层人员的认可。郑灿明是一位扎根基层十多年的老员工，他对技术比武赞不绝口：“此次O型球阀比武，调控中心直插基层，以输油站为单位，改变以往基层推荐选手到公司集中考试的模式，不影响输油站人员倒班，覆盖面更广，更能起到激励全员的作用。笔试和实操内容以基础知识、日常操作为主，与生产运行无缝对接，从实际应用的角度切实提升站场人员的工作能力,也为我们提供了管理站场的有力抓手。希望以后这种比武多搞几次。”

技术比武让职工在工作岗位中干学结合、学练结合、练比结合，带厨具着问题练兵，选择目标比武，并总结练兵比武过程中产生的问题，让各输油处针对性解决问题，做到有的放矢，进一步激发了广大职工学技术、练本领的工作热情，积极打造“一流素质、一流技术、一流团队”的职工队伍。2019年调控中心共组织比武20场，编制试卷16份，涉及14个站场、123人次。

新人培训标准化

近年来，随着调控中心新血液的不断注入，如何让新员工更好更快地成长成为调控中心面临的一个问题。

以往调控中心采取“师带徒”一对一帮扶新员工成长的方式逐渐显露出其局限性，老师业务水平及对制度的理解一定程度决定了新员工业务水平上限，制定一套实用且标准的调度运行操作手册迫在眉睫。

2019年初，调控中心成立《标准化手册》编制小组，细化手册内容，规定编制进度，成员分工合作，各司其职，目前已完成标准化手册内容的编写。未来，调控中心将依托标准化的要求指导员工培训工作，新员工培训工作将进一步实现流程化、标准化。

日常工作线上化

华北管网在运行中产生的大量参数和票据，实行整点记录，双点汇报，一票一传的工作模式。调度中心每天用于接收上报参数的电话就高达400余次，约650分钟，牵扯两级调度大量精力。

为了让员工从这些繁琐的工作中解脱出来，有更多精力应对工作中主要矛盾，也有利于统一收集、分析这些数据，更好的服务于生产运行。年初以来，华北调控中心安排专人负责推进智能化管线系统“管道运行”模块的建设工作。四月份，运行模块成功上线，实现了参数线上汇报和票据的无纸化上传和审核，一方面减轻了员工的工作负担，另一方面也实现了票据标准化管理。至此，延续了十三年的调度工作模式实现由线下至线上，传统至现代的历史性转变，减轻了员工的工作量，提高了员工幸福度。

调度员徐计对此颇有感触：“以往工况调整就怕遇上整点，汇报参数的电话此起彼伏，很容易让我们手忙脚乱，影响操作，特别担心出事。自从实现线上汇报参数后，我们可以无后顾之忧地投入到每一个操作中去，不但减轻了我们除湿机工作压力，解放了我们，也提高了管线安全运行的可能性。”

2019年，销售华北分公司调控中心在“四化”管理下，无一起油品质量事故，无一起跑冒滴漏油事故，无一起异常压力监护不到位，安全生产365天。2019年管输下载完成1619.08万吨，同比去年增加50.48万吨。销售公司1540万吨指标完成率105.14%，超进度79.08万吨。

（尹延国 向芳云）